1. Hướng dẫn mua hàng.

a, Cách mua hàng nhanh qua điện thoại. 
Quý khách nhắn tin nội dung và tên mặt hàng cần mua hoặc gọi trực tiếp vào số điện thoại 0937.311.625 . Chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách về mẫu mã, chủng loại, số lượng, giá cả vận chuyển, địa chỉ nhận hàng, phương thức thanh toán và làm thủ tục gửi hàng nhanh cho quý khách.

b, Mua hàng trên website.

- Bước 1 : Vào website theo đường dẫn http://www.beutii.vn
- Bước 2 : Chọn sản phẩm mà quý khách cần đặt mua. Ở đây quý khách sẽ có được thông tin chi tiết về sản phẩm và hình ảnh tham khảo.
- Bước 3 : Xác nhận số lượng sản phẩm cần mua trong giỏ hàng và nhấn vào nút mua hàng. Sau bước này sản phẩm đã vào trong giỏ hàng của bạn. Bạn có thể chọn mua tiếp hoặc xem giỏ hàng hoặc đặt hàng và thanh toán. Nếu không thích quý khách có thể loại sản phẩm ra khỏi giỏ hàng.
- Bước 4 : Quý khách đăng nhập vào tài khoản của www.beutii.vn để mua hàng, quý khách cũng có thể mua hàng mà không cần đăng nhập bằng cách chọn đặt hàng không cần tài khoản.
- Bước 5 : Quý khách nhập đầy đủ thông tin về họ tên, số điện thoại, địa chỉ, hình thức thanh toán…Sau đó chọn xác nhận và gửi đơn hàng.

Quý khách đã hoàn tất quá trình đặt hàng, chúng tôi sẽ nhận đơn hàng thông qua email sau đó xác nhận đơn hàng và hình thức thanh toán với quý khách qua điện thoại trong vòng 24h và làm thủ tục chuyển hàng cho quý khách trong vòng 8 giờ làm việc kể từ khi nhận được thanh toán hoặc xác nhận hình thức giao hàng COD. Thời gian quý khách nhận hàng phụ thuộc vào địa điểm của quý khách gần hay xa mà sẽ có thời gian thích hợp từ 2 – 7 ngày.

Quý khách nên đăng ký làm thành viên của BEUTII.VN. Khi là thành viên quý khách sẽ được hưởng ưu đãi từ các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá coupons. Hệ thống sẽ gửi tự động các chương trình ưu đãi cho thành viên website, quý khách sẽ không bỏ lỡ cơ hội ưu đãi từ BEUTII.VN.

2. Chính sách vận chuyển của BEUTII.VN.
 

Miễn phí vận chuyển trong phạm vi 7km từ địa điểm kho hàng cho tất cả đơn hàng.
Miễn phí vận chuyển trong phạm vi 12km từ địa điểm kho hàng cho đơn hàng có giá trị 400.000 - 1.500.000 đồng.
Miễn phí vận chuyển trên phạm vi toàn quốc cho đơn hàng có giá trị từ 1.500.000 đồng trở lên.
Phụ thu 30.000 đồng/sản phẩm cho toàn bộ các các quận, huyện TP HCM.
- Phí chuyển phát cho khu vực miền Nam và Nam Trung bộ : 35.000 đồng/sản phẩm.
- Phí chuyển phát cho khu vực Tây Nguyên, Trung Trung Bộ : 40.000 đồng/sản phẩm.
- Phí chuyển phát cho khu vực miền Bắc Trung Bộ và Miền Bắ : 45.000 đồng/sản phẩm.

- Các dạng đơn hàng còn lại quý khách sẽ được tư vấn về phí ship hàng cho phù hợp.

Lưu ý : các khu vực thuộc vùng sâu vùng xa, phụ thu phí là 20% so với phí cố định trên.

 

3. Phương thức thanh toán tại BEUTII.VN

a, Mua hàng tại website www.beutii.vn, quý khách có thể thanh toán bằng các hình thức sau

 - Thanh toán bằng dịch vụ giao hàng nhận tiền (COD).
 - Thanh toán qua công thanh toán điện tử Ngân Lượng.
 - Thanh toán thông qua ngân hàng.

b, Hướng dẫn thanh toán bằng COD.

COD (Dịch vụ giao hàng nhận tiền) là phương thức thanh toán đưa tiền trực tiếp cho người vận chuyển ngay sau khi nhận được hàng.
Các bước thanh toán bằng COD:
 - Bước 1 : Chọn bước thanh toán bằng COD khi đặt hàng.
 - Bước 2 : Chuyên viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện cho quý khách trong vòng 24 giờ. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận.
 - Bước 3 : Sau khi kiểm tra, xác nhận tình trạng đơn hàng chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến quý khách.
Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán theo hóa đơn từ nhân viên giao hàng, trường hợp vắng mặt khi giao hàng, quý khách có thể nhờ người nhận thay và thanh toán.

c, Thanh toán thông qua Ngân hàng.

Quý khách có thể dùng 3 cách: chuyển khoản trực tiếp, chuyển khoản qua máy ATM và chuyển khoản thông qua mạng internet (Internet Banking).
- Chuyển khoản trực tiếp: Quý khách có thể đến chi nhánh Ngân hàng gần nhất và chuyển tiền trực tiếp cho Beutii theo thông tin bên dưới.
- Chuyển khoản qua máy ATM: Quý khách tìm máy ATM gần nhất và chuyển tiền qua máy ATM đến tài khoản ngân hàng bên dưới.
- Internet Banking: Áp dụng cho khách hàng đã đăng kích dịch vụ internet banking của Ngân hàng. 

4. Số tài khoản của beutii.vn

Ngân hàng Sacombank:

Chủ tài khoản: Nguyễn Thành Việt

Số tài khoản: 0600.9956.2970

Chi nhánh: Bình Thạnh

5. Thông tin và lưu ý.

Khi đặt hàng xong, quý khách sẽ biết được tổng số tiền cần phải thanh toán cho myphamhot.vn. Sau khi thực hiện chuyển tiền thành công, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra và gọi điện thông báo đến quý khách.

Sau khi chuyển khoản,  beutii.vn sẽ nhận được tiền trong ngày trong trường hợp quý khách chuyển tiền cùng ngân hàng, và từ 1-3 ngày trong trường hợp Quý khách chuyển tiền từ ngân hàng khác.

Trong vòng 3 ngày, sau khi việc chuyển tiền thành công mà quý khách không nhận được thông tin phản hồi nào. Xin quý khách vui lòng liên lạc với chúng tôi thông qua hệ thống Chat trực tuyến hoặc gọi đến trung tâm hỗ trợ khách hàng (0937.311.625) để được kiểm tra và xử lý.

Trường hợp chuyển tiền khác hệ thống, quý khách có thể phải chịu phí chuyển tiền ngân hàng.

Sau khi đặt hàng trên beutii.vn, Quý khách cần chuyển tiền trong vòng 7 ngày làm việc (không tính ngày nghỉ, ngày lễ). Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và hình thức thanh toán trong vòng 24h kể từ khi quý khách đặt hàng thành công. Sau 7 ngày làm việc, nếu tiền vẫn chưa nhận được, đơn hàng của quý khách sẽ tự động hủy.

Theo như quy định chung về thời gian làm việc của Ngân hàng, có những trường hợp sau:

- Trường hợp quý khách sử dụng cùng một ngân hàng để chuyển tiền trong khi đặt hàng, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách trong vòng từ 1 đến 2 ngày.
- Trường hợp quý khách sử dụng ngân hàng khác hệ thống để chuyển tiền, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách trong vòng từ 2 đến 4 ngày.
- Thời gian xác nhận như trên sẽ tính theo thời gian làm việc của ngân hàng (trừ thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

Nếu không nhận được thông tin xác nhận về việc chuyển tiền, Quý khách có thể liên lạc với bộ phân Chăm sóc khách hàng thông qua cửa sổ Chat trên website hoặc số Hotline hỗ trợ thanh toán (0937.311.625) để được hỗ trợ thêm.

0937 311 625